Account, registrazione e accessi riservati

Per creare e gestire un account KuneCo trattiamo nome, cognome, indirizzo email, credenziali cifrate e dati relativi al livello di accesso. L’indirizzo email viene verificato mediante un collegamento temporaneo. Il trattamento è necessario per dare seguito alla richiesta di registrazione, eseguire il rapporto contrattuale e proteggere le aree riservate.

Le password sono gestite da WordPress in forma crittografica e non sono conoscibili in chiaro da KuneCo. L’utente può utilizzare autonomamente la procedura di recupero password.

Abbonamento Premium e pagamenti

Per gli acquisti Premium trattiamo dati dell’account, livello acquistato, importo, stato e riferimento dell’operazione, data di attivazione e scadenza, nonché la registrazione dei consensi contrattuali espressi al checkout. Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di legge.

Il pagamento è gestito da PayPal. KuneCo non riceve né conserva i dati completi della carta o delle credenziali PayPal. PayPal tratta i dati secondo la propria informativa e può utilizzare cookie o strumenti tecnici sul proprio dominio durante il pagamento.

Contenuti Premium e watermark

I contenuti Premium possono mostrare un watermark contenente nome, identificativo interno dell’utente e data di consultazione. La finalità è tutelare i contenuti, prevenire la condivisione non autorizzata e accertare eventuali abusi. Non viene mostrato l’indirizzo email nel watermark.

Per ragioni di sicurezza possono essere registrati eventi essenziali quali accesso al contenuto, download autorizzato, data e identificativo dell’account. Tali informazioni non vengono utilizzate per profilazione o pubblicità.

Prima consulenza gratuita

Per gestire la richiesta della prima consulenza trattiamo dati dell’account, organizzazione eventualmente indicata, recapito telefonico facoltativo, argomento, disponibilità e descrizione della richiesta. Il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato e organizzare l’incontro.

Non devono essere inseriti nel modulo dati sanitari, giudiziari o altre informazioni particolarmente riservate. Lo stato della richiesta viene conservato anche per verificare se il beneficio gratuito di 30 minuti sia già stato utilizzato.

Materiali scaricabili

I materiali riservati agli utenti registrati vengono distribuiti attraverso collegamenti controllati. Il sistema verifica l’identità dell’account e può registrare il numero e la data dei download per sicurezza e prevenzione degli abusi.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da fornitori di hosting e manutenzione del sito, servizi email, WordPress e relativi componenti tecnici, Paid Memberships Pro e PayPal. Prima dell’apertura del servizio verificare ruoli privacy, accordi, localizzazione dei dati e garanzie applicabili a ciascun fornitore.

Conservazione

I dati dell’account sono conservati finché l’account resta attivo e successivamente per il tempo necessario a gestire richieste, contestazioni e obblighi di legge. I dati contrattuali e di pagamento sono conservati per i termini previsti dalla normativa amministrativa e fiscale. Le richieste di consulenza sono conservate per [INDICARE IL PERIODO]. I token di verifica email scadono dopo 48 ore e vengono sostituiti in caso di nuovo invio.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile scrivendo a scrivi@gianlucacaratelli.it. Restano validi gli ulteriori recapiti e le informazioni già riportati nella presente Privacy policy.